Nutzungsbedingungen

Laureo wird betrieben von Filippe Frulli, Einzelunternehmer mit Sitz in Irland, geschäftsansässig Apartment C127, Newmarket Yards, D08C3XR, Dublin. Es gibt keine Gesellschaft: Die hier genannte Person ist der Unternehmer und die nach diesen Bedingungen verantwortliche Partei.

Du erreichst uns unter contact@laureo.eu. Das ist die Adresse für Support, für Fragen zu diesen Bedingungen und für die unten beschriebenen Mitteilungen.

Der Preis, den du siehst, ist der Gesamtbetrag, den du zahlst. An der Kasse kommt keine Steuer, Gebühr oder Zuschlag hinzu. Sollte sich das je ändern, aktualisieren wir diese Seite, bevor es wirksam wird.

Laureo ist ein unabhängiges Lernwerkzeug für die EPSO-CAST-Reasoning-Tests. Es ist weder mit EPSO, dem Europäischen Amt für Personalauswahl, noch mit einer Institution der Europäischen Union verbunden, von ihnen unterstützt oder ihnen zugehörig. Nichts hier ist offizielles EPSO-Material oder offizielle Anleitung.

Jede Übungsfrage ist eigens verfasst oder prozedural erzeugt. Keine Frage wird aus einer echten EPSO-Prüfung übernommen oder daraus abgeleitet. Was wir nachbilden, ist das veröffentlichte Format, die Zeitvorgaben und die Bewertungsstruktur der Prüfung, nicht ihr Inhalt.

Wir folgen der aktuellen CAST-Struktur nach unserem Verständnis, aber Deine eigene EPSO-Einladung ist stets die maßgebliche Quelle für Zeitvorgaben, Fragenzahlen und Bestehensgrenzen. Weichen beide voneinander ab, glaub deiner Einladung.

Hier zu üben garantiert nicht, dass du bestehst, in die engere Wahl kommst oder eingestellt wirst. Wir versprechen nichts über dein Ergebnis. Siehe Klausel 10.

Du kannst ohne Konto mit dem Üben beginnen. Ein Konto ist kostenlos und wird mit Google oder mit E-Mail-Adresse und Passwort angelegt. Das Konto bindet deinen Fortschritt, deinen Verlauf und deine Serie an dich statt an einen Browser.

Konten sind persönlich und für eine einzelne Person. Behalte deine Zugangsdaten für dich; du bist für das verantwortlich, was unter deinem Konto geschieht. Sag uns unter contact@laureo.eu Bescheid, wenn du glaubst, dass es ohne deine Erlaubnis genutzt wurde.

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto anzulegen. Laureo richtet sich an Erwachsene, die sich auf EU-Auswahlverfahren vorbereiten, und nicht an Kinder.

Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Die Löschung wirkt sofort und dauerhaft und entfernt deinen Übungsverlauf zusammen mit dem Konto. Ein Konto zu löschen erstattet keinen Kauf und stellt bezahlten Zugang nicht wieder her, wenn du dich erneut anmeldest.

Unbegrenzte Übungsfragen in allen drei Arten, ohne Tageslimit, und die vollständige Probeprüfung, bewertet an beiden CAST-Hürden, sind mit einem kostenlosen Konto frei nutzbar. Jede beantwortete Frage wird sofort bewertet und zeigt dir die richtige Option. Deine Serie, deine Trefferquote und deine Schwächenübersicht sind kostenlos. Die erste Einheit jedes Lernpfads mit geführten Lektionen ist ebenfalls kostenlos.

Das bleibt kostenlos, und unbegrenztes kostenloses Üben ist der Teil, den wir für tragend halten: Wir haben nicht vor, ein tägliches Fragenlimit, eine kostenpflichtige Probeprüfung oder Werbung einzuführen. Das ist unsere Politik und die Art, wie wir arbeiten wollen; es ist keine Garantie, dass es den Dienst selbst für immer geben wird (siehe Klausel 9).

Die ausgearbeiteten Erklärungen sind am 21. August 2026 zu Pro gewechselt. Sie waren zuvor kostenlos, und eine frühere Fassung dieser Bedingungen sagte, wir hätten nicht vor, etwas aus der kostenlosen Stufe herauszunehmen. Wir haben es getan, und diese Klausel sagt das, statt den Satz stillschweigend zu streichen. Konten, die vor diesem Datum Pro hatten, sind nicht betroffen; kostenlose Konten behalten alles oben Aufgeführte.

Der bezahlte Zugang, „Pro“, schaltet derzeit die ausgearbeitete Erklärung frei, die nach deiner Antwort auf eine Frage erscheint, sowie die Fehlersammlung: eine Übung, die dir genau die Fragen zurückgibt, die du zuletzt falsch beantwortet hast. Außerdem schaltet er alle geführten Lektionen nach der ersten Einheit jedes Lernpfads frei, in jeder Einheit und in beliebiger Reihenfolge der Einheiten. Pro-Funktionen können mit der Zeit hinzukommen. Der Kauf von Pro begründet keinen Anspruch auf irgendeine bestimmte künftige Funktion.

Es gibt zwei Wege, ihn zu kaufen, und beide sind Einmalzahlungen:

• Der 30-Tage-Pass (€12.99): Pro-Zugang für 30 Tage ab dem Abschluss der Zahlung.
• Lebenslang (€39.99): Pro-Zugang ohne Ablaufdatum, wie in Klausel 6 definiert.

Keines von beidem ist ein Abonnement. Nichts verlängert sich, nichts wiederholt sich, und dir wird nie erneut etwas für einen bereits getätigten Kauf berechnet. Es gibt keinen Kündigungsschritt, weil es nichts zu kündigen gibt: Ein Pass läuft am Ende seiner Laufzeit einfach aus.

Einen zweiten Pass zu kaufen, während einer noch läuft, verlängert ihn: Die neue Laufzeit wird zur verbleibenden Zeit addiert, nicht an deren Stelle gesetzt. Einen Pass zu kaufen, wenn du bereits lebenslangen Zugang hast, verkürzt oder ersetzt diesen nicht.

Die Preise werden in Euro berechnet, und der angezeigte Preis ist der Gesamtbetrag, den du zahlst. Wir können Preise jederzeit ändern, aber eine Änderung berührt nie einen bereits abgeschlossenen Kauf.

„Lebenslang“ ist eine Einmalzahlung für Pro-Zugang ohne Ablaufdatum. Es ist kein Versprechen, dass Laureo unbegrenzt betrieben wird, und es bezieht sich nicht auf deine Lebenszeit.

Es bedeutet: Solange wir Laureo als Dienst dieser Art weiterbetreiben und solange dein Konto besteht, läuft dein Pro-Zugang nicht ab und du wirst nicht erneut zur Kasse gebeten für das, was er zum Kaufzeitpunkt umfasste.

Sollten wir den Dienst je einstellen, endet der lebenslange Zugang mit ihm. Wir würden vor der Schließung des Dienstes mindestens 30 Tage Vorlauf per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse geben und jedem, der in den 12 Monaten vor dieser Mitteilung lebenslangen Zugang gekauft hat, eine anteilige Rückerstattung anbieten. Dein eigenes Konto zu löschen beendet deinen Zugang sofort und ist nicht erstattungsfähig (Klausel 3).

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, das bei diesen Verkäufen als Verkäufer im Rechtssinne („merchant of record“) auftritt und für die Erhebung und Abführung etwaiger Umsatzsteuer verantwortlich ist. Wir erhalten und speichern deine Kartendaten nie, und dir wird der angezeigte Preis und nichts darüber hinaus berechnet.

Der Pro-Zugang wird sofort gewährt, sobald die Zahlung erfolgreich ist, und du behältst dennoch dein 14-tägiges Widerrufsrecht nach EU-Verbraucherrecht. Wir bitten dich nicht, im Austausch für den sofortigen Zugang darauf zu verzichten, obwohl ein Händler, der digitale Inhalte sofort bereitstellt, dazu berechtigt wäre. Schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, und wir erstatten den vollen Betrag, aus jedem oder ohne Grund.

Wie du das beantragst, das Muster-Widerrufsformular und die Fälle, in denen wir über diese 14 Tage hinaus erstatten, stehen auf der Seite Rückerstattungsrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Laureo ist dir für deine eigene persönliche Prüfungsvorbereitung lizenziert. Du darfst nicht:

• die Fragen, Antworten oder Erklärungen ganz oder teilweise kopieren, auslesen, in großem Umfang herunterladen, erneut veröffentlichen, verkaufen oder weiterverbreiten;
• automatisierte Mittel einsetzen, um auf den Dienst zuzugreifen, seine Inhalte zu extrahieren oder Übungssitzungen zu erzeugen;
• dein Konto oder deinen Pro-Zugang an andere weitergeben, weiterverkaufen oder übertragen oder ein Konto für mehrere Personen nutzen;
• versuchen, die Zahlung zu umgehen, sich selbst Pro-Zugang zu verschaffen oder die Prüfung von Berechtigungen zu stören;
• den Dienst oder die Infrastruktur, auf der er läuft, ausspähen, überlasten oder stören oder versuchen, auf Daten zuzugreifen, die nicht dir gehören.

Die Fragen, Erklärungen, Generatoren, Texte und das Design von Laureo sind unser geistiges Eigentum oder an uns lizenziert. Dein Konto gibt dir ein persönliches, nicht übertragbares, nicht ausschließliches Recht, sie zum Lernen zu nutzen, und nicht mehr.

Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Klausel verstößt. Bei einem schwerwiegenden oder vorsätzlichen Verstoß, etwa der massenhaften Extraktion der Fragensammlung oder der Umgehung der Zahlung, können wir das ohne Erstattung tun.

Wir bemühen uns, Laureo verfügbar zu halten, versprechen aber nicht, dass es unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sein wird. Wartung, Ausfälle Dritter und Fehler kommen vor.

Wir können Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen, und wir können diese Bedingungen ändern. Wenn eine Änderung dieser Bedingungen das, wofür du bezahlt hast, wesentlich verringert, geben wir vor Inkrafttreten per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse Bescheid. Die weitere Nutzung von Laureo nach Inkrafttreten einer Änderung bedeutet, dass du die aktualisierten Bedingungen annimmst.

Wenn ein anhaltender Fehler dazu führt, dass der Pro-Zugang für einen nennenswerten Teil einer bezahlten Laufzeit nicht funktioniert, wende dich an uns. Klausel 4 der Rückerstattungsrichtlinie deckt das ab.

Laureo ist Lernmaterial, keine Beratung. Wir haften nicht für Prüfungsergebnisse, Ergebnisse von Auswahlverfahren, versäumte Fristen oder Entscheidungen, die du aufgrund deiner Übungsleistung hier triffst. Es liegt an dir, deine EPSO-Einladung auf das tatsächliche Format, die Zeitvorgaben und die Bestehensgrenzen zu prüfen.

Soweit wir dir gegenüber für einen kostenpflichtigen Kauf haften, ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch tatsächlich gezahlt hast.

Nichts in diesen Bedingungen begrenzt eine Haftung, die gesetzlich nicht begrenzt werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug und für deine Verbraucherrechte nach dem zwingenden Recht deines Wohnsitzlandes. Steht eine Klausel hier im Widerspruch zu diesen Rechten, gehen diese Rechte vor und die übrigen Bedingungen gelten weiter.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Irland. Bist du Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, behältst du den Schutz des zwingenden Verbraucherrechts deines eigenen Landes und kannst dort Verfahren einleiten.

Wenn etwas schiefgegangen ist, schreib bitte zuerst an contact@laureo.eu. Die meisten Probleme sind ein Missverständnis oder ein Fehler, und wir beheben ihn lieber, als darüber zu streiten.

Wir verpflichten uns zu keiner Stelle für alternative Streitbeilegung, und wir sind dazu auch nicht verpflichtet. Alle anderen Wege stehen dir offen. Bist du Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, kannst du dich für kostenlose Beratung zu einem grenzüberschreitenden Kauf an das Europäische Verbraucherzentrum Irland wenden oder an die Competition and Consumer Protection Commission, und du kannst die Gerichte deines eigenen Landes anrufen.

Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung war hier früher genannt. Sie wurde am 20. Juli 2025 geschlossen, als die Verordnung (EU) 2024/3228 die Verordnung aufhob, die sie geschaffen hatte, und die Pflicht, auf sie zu verlinken, entfiel damit. Die Zeile wird ersetzt statt stillschweigend gelöscht, weil ein toter Link in einer Streitklausel schlimmer ist als gar keine Klausel.